Términos y Condiciones

Identificación del Titular

En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que el presente sitio web y la aplicación TusVecinos son titularidad de:

• Titular: QCGA OÜ.
• NIF: EE102510087
• Domicilio: Paseo de los Jacintos 29, Madrid - España.
• Correo electrónico: info@tusvecinos.es
• Sitio Web: https://www.tusvecinos.es

Objeto

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web y de la aplicación móvil TusVecinos (en adelante, el "Servicio"), así como las responsabilidades derivadas del uso de sus contenidos. El acceso y uso del Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de todos los términos y condiciones incluidos en este documento.

Condiciones de Acceso y Uso

El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público, y se abstendrá de utilizarlo con fines ilícitos o lesivos de los derechos e intereses de terceros.

El Titular se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del Servicio.

Registro y Uso de la Cuenta

Para acceder a determinadas funcionalidades de TusVecinos, el Usuario deberá registrarse. Cada vivienda dispone de un código QR de propietario e inquilino. El Usuario debe registrarse en la app, escanear el código QR correspondiente y comenzar a usar la aplicación.

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad que se produzca bajo su cuenta será responsabilidad del Usuario.

Planes y Precios

TusVecinos ofrece diferentes planes de suscripción adaptados a las necesidades de cada comunidad (Básico, Reservas y Premium). Los precios se establecen por vivienda y período contratado, con posibilidad de facturación mensual o anual. Para más información, consulte la página de precios o contacte con nosotros.

Pagos

Los pagos dentro de la aplicación pueden realizarse de forma puntual por reserva (upfront) o al final del mes por el total de reservas disfrutadas. Si existe un pago pendiente a la comunidad, el Usuario no podrá realizar nuevas reservas hasta que dicho pago sea abonado.

Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Servicio, incluyendo textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, y demás contenidos audiovisuales o sonoros, son propiedad intelectual del Titular o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa.

Limitación de Responsabilidad

El Titular no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso del Servicio, incluyendo, entre otros, los producidos en los sistemas informáticos o los causados por la introducción de virus.

El Titular no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Servicio, aunque tratará de minimizar las interrupciones técnicas en la medida de lo posible.

Modificación de los Términos

El Titular se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Los cambios serán notificados a los usuarios y entrarán en vigor desde su publicación en el Servicio. El uso continuado del Servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del Servicio, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros en:

• Correo electrónico: info@tusvecinos.es
• Formulario de contacto: /contact